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Vielen Dank für Ihr Feedback, Heike.

Es freut uns sehr, dass Ihnen die Crystal Red Wine Glasses Silvio gefallen! 😊

Gleichzeitig tut es uns sehr leid, dass die Verpackung nicht optimal war und sich die Klebestreifen bereits gelöst hatten. 😔 Das sollte bei empfindlichen Glaswaren natürlich nicht passieren und wir verstehen, dass dies beunruhigend war. Es ist ein Glück, dass der Inhalt nicht herausgefallen ist!

Wir nehmen Ihr Feedback zur Verpackung sehr ernst und geben es an die entsprechende Stelle weiter, um sicherzustellen, dass unsere Gläser in Zukunft noch besser geschützt bei Ihnen ankommen.

Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen wichtigen Punkt aufmerksam gemacht haben – Ihr Hinweis hilft uns, unsere Verpackungsprozesse zu verbessern.

","Sehr schöne Gläser ",{"_5279":5328,"_5281":5329,"_70":41},"

Obrigado pelo seu feedback Heike.

Estamos muito satisfeitos que goste dos copos de vinho tinto Silvio Crystal!

😊\n

Ao mesmo tempo, lamentamos muito que a embalagem não fosse a ideal e que as tiras adesivas já tivessem saído. 😔 Claro, isso não deveria acontecer com vidros sensíveis e entendemos que isso era preocupante. É uma sorte que o conteúdo não tenha caído!

Levamos muito a sério o seu feedback sobre embalagens e passamos para o local apropriado para garantir que os nossos óculos cheguem até si ainda melhor protegidos no futuro.

Obrigado por chamar a nossa atenção para este ponto importante — o seu feedback ajuda-nos a melhorar os nossos processos de embalagem.

","2026-04-09T06:58:03.070Z",{"_5307":5331,"_5309":556},"Heike S.","Óculos muito bons ",{"_5271":5272,"_5273":5334,"_5275":5335,"_5277":5336,"_5279":5337,"_5281":5338,"_5283":5338,"_5284":4770,"_5285":556,"_5286":5287,"_5288":5339,"_5293":4574,"_5295":5342,"_5297":5343,"_5299":5344,"_5301":5345,"_5303":5304,"_5305":5346,"_5310":25,"_5311":5312,"_70":5348,"_5314":4770,"_5315":5349},"054f9b94-141c-4866-8c76-a8df399f8e99","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-9990537445642","shopify-9990537445642","Copos elegantes e muito agradáveis para vinho branco. Estou muito satisfeito., Gosto muito.","2026-04-04T17:09:55.883Z",{"_5279":5340,"_5286":4986,"_70":5341},"Elegantní , velmi pěkné skleničky na bílé víno. Jsem moc spokojena., moc se mi líbí.","Sklenice na bílé víno ","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ24WES34066-221937_d4930dad69d9f5128bd7230ba9bb0527_dtl_1_x280.jpg?v=1761900570","Crystal White Wine Glasses Silvio, Set of 4","//store.westwing.com/products/crystal-white-wine-glasses-silvio-4-piece-en-24wes34066","Ø 8 x H 26 cm, 430 ml",{"_5307":5347,"_5309":556},"Věra L.","Copos para vinho branco ","50905618743562"]

SilvioCopos de vinho branco de cristal, conjunto de 4