P5298:[{"_5413":556,"_5414":5415},"areReviewsGrouped","reviews",[5416,5462,5479,5502,5517,5526,5536],{"_5417":5418,"_5419":5420,"_5421":5422,"_5423":5424,"_5425":5426,"_5427":5428,"_5429":5428,"_5430":5385,"_5431":556,"_5432":5433,"_5434":5435,"_5438":5439,"_5440":5441,"_5442":5443,"_5444":5445,"_5446":5447,"_5448":5449,"_5450":5451,"_5455":25,"_5456":5457,"_70":5458,"_5459":5385,"_5460":5461},"subscriberId","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20","reviewId","cc3fa3e4-729a-4e9f-a414-e21b2a3c659d","subscriberId_productId","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-10015448236368","productId","shopify-10015448236368","body","Cor clara quente, a 9 mb é fácil de deitar. Realização no jardim - ilumina muito o espaço. Recomendo","dateCreated","2026-05-04T18:18:02.543Z","dateUpdated","helpfulCount","isRecommended","languageCode","pt-PT","original",{"_5425":5436,"_5432":5181,"_70":5437},"Ciepła barwa światła , przy 9 mb układa się bez problemu . Realizacja w ogrodzie - bardzo rozświetla przestrzeń . Polecam","Zachwycajaca","productHandle","flex-tube-9-m-warm-white-en-25sdo18140","productImageUrl","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ25SDO18140-329753_da1c298f587905588c2cdcd8649abc2f_dtl_1_x280.jpg?v=1753802349","productName","LED String Lights Flex Tube, L 900 cm","productUrl","//store.westwing.com/products/flex-tube-9-m-warm-white-en-25sdo18140","productVariantName","L 900 cm","rating",5,"reviewer",{"_5452":5453,"_5454":556},"displayName","Beata L.","isVerified","isIncentivized","status","approved","Delicioso","unhelpfulCount","variantId","50999928848720",{"_5417":5418,"_5419":5463,"_5421":5422,"_5423":5424,"_5425":5464,"_5427":5465,"_5429":5465,"_5430":5385,"_5431":25,"_5432":5433,"_5434":5466,"_5438":5439,"_5440":5441,"_5442":5443,"_5444":5445,"_5446":5447,"_5448":5219,"_5469":5473,"_5450":5476,"_5455":25,"_5456":5457,"_70":5478,"_5459":5385,"_5460":5461},"09e3f5ed-6319-44e7-8cfd-b4ca46c33029","Queria dar uma oportunidade a este produto, apesar das críticas já mistas na internet... E teria feito melhor em seguir o meu próprio caminho. O primeiro tubo flex recebeu defeito (metade não ligou), o segundo tubo flexível que era muito “macio” em termos de intensidade (é muito menos brilhante que o anterior). Então acabamos com um “neon” ligeiramente fraco, muito decepcionante... O resultado não é bonito. E a qualidade não parece estar lá. ","2026-04-28T08:24:53.566Z",{"_5425":5467,"_5432":5468,"_5469":5470,"_70":5472},"J'ai voulu laisser une chance à ce produit, malgré des avis déjà mitigés sur internet... Et j'aurai mieux fait de passer mon chemin. Premier flex tube reçu défectueux (une moitié ne s'allumait pas), second flex tube hyper \"mou\" niveau intensité (il est beaucoup moins lumineux que le précédent). On se retrouve donc avec un \"néon\" un peu faiblard, très décevant... Le rendu n'est pas joli. Et la qualité ne semble pas être au RDV. ","fr","reply",{"_5425":5471},"

Merci pour votre retour, chère Anaïs. 😔

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi décevante avec nos LED String Lights Flex Tube. Recevoir un premier tube défectueux avec une moitié qui ne s'allumait pas, puis un second tube avec une intensité lumineuse si faible - c'est totalement inacceptable de notre part.

Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout après avoir donné une seconde chance au produit malgré les avis mitigés. Vous méritiez de recevoir un produit de qualité dès le départ, avec un rendu lumineux satisfaisant et uniforme.

Cette situation révèle clairement des problèmes de contrôle qualité de notre côté qu'il nous faut absolument corriger. Votre expérience nous aide à identifier ces défaillances pour améliorer tant la qualité de nos produits que nos processus de vérification.

Nous assumons l'entière responsabilité de cette expérience frustrante. Veuillez contacter notre service client - nous devons impérativement trouver une solution appropriée pour vous.

","Produit extrêmement décevant",{"_5425":5474,"_5427":5475,"_70":41},"

Obrigado pelo seu retorno, querida Anaïs.

😔\n

Lamentamos saber que teve uma experiência tão decepcionante com o nosso LED String Lights Flex Tube. Receber um primeiro tubo defeituoso com metade que não acendeu, e depois um segundo tubo com uma intensidade luminosa tão baixa - isso é completamente inaceitável da nossa

parte.\n

Compreendemos perfeitamente a sua decepção, especialmente depois de dar ao produto uma segunda oportunidade, apesar das críticas mistas. Merecia receber um produto de qualidade desde o início, com uma saída de luz satisfatória e uniforme

.\n

Esta situação revela claramente problemas de controlo de qualidade do nosso lado que temos absolutamente de corrigir. A sua experiência ajuda-nos a identificar essas falhas para melhorar tanto a qualidade dos nossos produtos como os nossos processos de verificação

.\n

Assumimos total responsabilidade por esta experiência frustrante. Por favor contacte o nosso serviço ao cliente - é imperativo que encontremos uma solução adequada para si

.","2026-05-06T11:19:29.620Z",{"_5452":5477,"_5454":556},"Anaïs P.","Produto extremamente decepcionante",{"_5417":5418,"_5419":5480,"_5421":5481,"_5423":5482,"_5425":5483,"_5427":5484,"_5429":5484,"_5430":5385,"_5431":25,"_5432":5433,"_5434":5485,"_5438":4985,"_5440":5491,"_5442":5492,"_5444":5493,"_5446":5494,"_5448":5219,"_5469":5495,"_5450":5498,"_5455":25,"_5456":5457,"_70":5500,"_5459":5385,"_5460":5501},"2ef461c9-4529-42bb-a8d8-866db7c3f2c1","c51f7b65-fcc9-486f-b563-ae634abbdd20:shopify-10015470518608","shopify-10015470518608",".. Só comprei-o por causa da função de escurecimento. Infelizmente não é possível. E também não tem interruptor :( por isso só funciona através do plugue. ","2026-02-10T19:27:35.078Z",{"_5425":5486,"_5432":5487,"_5469":5488,"_70":5490},".. ich hatte es lediglich wegen der dimm Funktion gekauft. Leider nicht möglich. Und einen Schalter hat es auch nicht :( geht also lediglich über den Stecker. ","de",{"_5425":5489},"

Liebe Katharina,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass die Lampe nicht die gewünschte Dimmfunktion bietet und auch kein separater Schalter vorhanden ist. Wir verstehen gut, dass dies enttäuschend ist, insbesondere wenn die Dimmfunktion für Ihre Kaufentscheidung entscheidend war.

Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir die Produktbeschreibung klarer gestalten können, damit zukünftige Käuferinnen und Käufer genau wissen, was sie erwartet.

Bitte wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice, falls Sie die Lampe zurückgeben oder eine Alternative finden möchten – wir helfen Ihnen dabei schnell und unkompliziert.

","Not dimmable ","https://cdn.shopify.com/s/files/1/0613/3107/9307/files/DEQ25SDO99084-294950_ab74fd5f6133c0c7afaec3349b110beb_dtl_1_x280.jpg?v=1753802348","LED String Lights Flex Tube","//store.westwing.com/products/flex-tube-5-m-warm-white-en-25sdo99084","L 500 cm",{"_5425":5496,"_5427":5497,"_70":41},"

Cara Katharina,

Muito obrigado pelo seu feedback.

Lamentamos saber que a lâmpada não tem a função de escurecimento desejada e que não existe um interruptor separado. Compreendemos bem que isso é decepcionante, especialmente quando o recurso de escurecimento era fundamental para

a sua decisão de compra.\n

Levamos a sua opinião a sério e analisaremos como podemos tornar a descrição do produto mais clara para que os futuros compradores saibam exatamente o que esperar.

Por favor, sinta-se à vontade para contactar o nosso serviço ao cliente se quiser devolver a lâmpada ou encontrar uma alternativa — vamos ajudá-lo de forma rápida e fácil.

","2026-02-12T11:49:15.579Z",{"_5452":5499,"_5454":556},"Katharina B.","Não regulável ","50999976984912",{"_5417":5418,"_5419":5503,"_5421":5481,"_5423":5482,"_5425":5504,"_5427":5505,"_5429":5505,"_5430":5385,"_5432":5433,"_5434":5506,"_5438":4985,"_5440":5491,"_5442":5492,"_5444":5493,"_5446":5494,"_5448":5231,"_5469":5511,"_5450":5514,"_5455":25,"_5456":5457,"_70":5516,"_5459":5385,"_5460":5501},"5da44b83-caa3-42ab-b046-624951fa1c38","O Flextube é realmente muito bom, mas a luz é mais branca do que parece nas fotos e era demasiado curta para mim. Em vez disso, só queria encomendar os 9 m para mim, mas infelizmente o preço subiu 30€ ao longo do dia então infelizmente não infelizmente de todo... O Ali Express tem o mesmo por uma fração e que não são da Europa mas do mesmo país em que Ali olha à primeira vista no cabo ou no transformador intermédio.","2026-01-16T20:21:55.868Z",{"_5425":5507,"_5432":5487,"_5469":5508,"_70":5510},"Eigentlich ist die Flextube sehr schön, allerdings ist das Licht weißer als es auf den Fotos aussieht und sie war mir zu kurz. Wollte mir eben stattdessen die 9 m bestellen, leider ist der Preis aber im Laufe des Tages um 30 € gestiegen also leider nein leider gar nicht… Ali Express hat die selben für einen Bruchteil und dass die hier nicht aus Europa kommen sondern aus dem selben land wie bei Ali sieht auf auf den ersten Blick am Kabel bzw. am zwischengesetzten Trafo..",{"_5425":5509},"

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback, Carolin. 😔

Es tut uns leid zu hören, dass die Lichtfarbe der LED String Lights Flex Tube nicht ganz den Erwartungen aus den Produktfotos entspricht und dass die Länge für deine Bedürfnisse zu kurz war. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass die Darstellung auf unserer Website der Realität entspricht.

Bezüglich der Preisschwankungen können wir nachvollziehen, dass dies frustrierend ist. Dein Feedback hilft uns dabei, sowohl unsere Produktbeschreibungen als auch unsere Preisgestaltung zu überdenken, um unseren Kunden eine bessere Erfahrung zu bieten.

Wir schätzen deine detaillierte Rückmeldung sehr und nehmen sie zur Kenntnis für zukünftige Verbesserungen.

","Weißer als es auf den Bildern aussieht",{"_5425":5512,"_5427":5513,"_70":41},"

Obrigado pelo seu feedback honesto, Carolin.

😔\n

Lamentamos saber que a cor clara do LED String Lights Flex Tube não corresponde às expectativas das fotos do produto e que o comprimento era demasiado curto para as suas necessidades. Compreendemos o quão importante é que a apresentação no nosso site corresponda à realidade.

Quando se trata de flutuações de preços, podemos perceber que isso é frustrante. Os seus comentários ajudam-nos a repensar as nossas descrições de produtos e os preços para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes

.\n

Agradecemos muito o seu feedback detalhado e estamos a tomar nota dele para melhorias futuras.

","2026-03-02T13:34:55.989Z",{"_5452":5515,"_5454":556},"Carolin P.","Mais branco do que parece nas fotos",{"_5417":5418,"_5419":5518,"_5421":5481,"_5423":5482,"_5425":5519,"_5427":5520,"_5429":5520,"_5430":5385,"_5432":5433,"_5434":5521,"_5438":4985,"_5440":5491,"_5442":5492,"_5444":5493,"_5446":5494,"_5448":5231,"_5450":5524,"_5455":25,"_5456":5457,"_70":5523,"_5459":5385,"_5460":5501},"478d2796-d2d0-4043-a4be-4d6b7ae687e2","Na verdade, era exatamente isso que estávamos à procura, mas o Flex Tube é muito brilhante e esperávamos uma luz ambiente e infelizmente também não é regulável, pelo menos não sabíamos como.\nSe não for regulável, este deve ser removido do nome ou descrito num manual do utilizador. ","2025-12-27T14:52:37.923Z",{"_5425":5522,"_5432":5487,"_70":5523},"Eigentlich ist das genau was wir gesucht haben, allerdings ist der Flex Tube sehr hell und wir hatten ein Stimmungslicht erwartet und leider ist er auch nicht dimmbar, zumindest wussten wir nicht wie.\nFalls er nicht dimmbar ist, sollte das aus dem Namen entfernt werden oder in einer Gebrauchsanleitung beschrieben sein. ","Schade",{"_5452":5525,"_5454":556},"Sandra G.",{"_5417":5418,"_5419":5527,"_5421":5481,"_5423":5482,"_5425":5528,"_5427":5529,"_5429":5529,"_5430":5385,"_5431":25,"_5432":5433,"_5434":5530,"_5438":4985,"_5440":5491,"_5442":5492,"_5444":5493,"_5446":5494,"_5448":5224,"_5450":5533,"_5455":25,"_5456":5457,"_70":5535,"_5459":5385,"_5460":5501},"c0d676f1-a86c-46bf-b0d0-50242f44fbe2","A guirland é indicada como de intensidade variável, não é o caso. Não é fornecido um interruptor de dimmer. Quanto à intensidade da luz, é completamente falsa.\nIndicado para 2000 lumens, é apenas 300 lúmens, o que é muito, muito longe dos 2000.\nTão decepcionado.","2025-11-12T17:15:19.349Z",{"_5425":5531,"_5432":5468,"_70":5532},"La guirlande est indiquée comme d'intensité variable, ce n' est pas le cas. Aucun variateur n'est fourni. Pour ce qui est de l'intensité lumineuse elle est totalement fausse.\nIndiquée pour 2000 lumens, elle ne fait que 300 lumens ce qui est très très loin des 2000.\nDéçu donc.","Informations erronée n'éclaire pas beaucoup",{"_5452":5534,"_5454":556},"Florent B.","Informações erradas não lançam muita luz",{"_5417":5418,"_5419":5537,"_5421":5481,"_5423":5482,"_5425":5538,"_5427":5539,"_5429":5539,"_5430":5385,"_5431":556,"_5432":5433,"_5434":5540,"_5438":4985,"_5440":5491,"_5442":5492,"_5444":5493,"_5446":5494,"_5448":5449,"_5450":5543,"_5455":25,"_5456":5457,"_70":5545,"_5459":5385,"_5460":5501},"49034fb8-50f1-4e99-96f4-7ec3bde8a3c4","Simplesmente perfeito ","2025-04-30T20:40:34.198Z",{"_5425":5541,"_5432":5468,"_70":5542},"Juste parfait ","Parfait ",{"_5452":5544,"_5454":556},"Gabrielle M.","Perfeito "]

Flex TubeSistema de iluminação LED